Hoe kan ik PDM Support Informatie genereren?

Vraagt onze supportafdeling u om de PDM Support Information aan te leveren? In de volgende stappen leggen we u uit hoe u deze kan aanmaken. 

1. Log als Admin in de Administration Tool. 
2. Klik met de rechtermuisknop op de Vault 
3. Klik op “Collect Support Information" 
   
4. Volg nu de stappen (de optionele files enkel toevoegen als de support medewerker hier om gevraagd heeft). 
5. Deel de zip via een file transfer of upload deze in de customer portal.